1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site nivernais-bois.com sur la manière dont BOIS ET INVESTISSEMENTS NIVERNAIS collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à la présente politique.
2. Responsable du traitement
BOIS ET INVESTISSEMENTS NIVERNAIS
SIREN : 339 709 859
Siège social : Rue Auguste Lambiotte, 58700 Prémery, France
E-mail : contact@nivernais-bois.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations d’identité (nom, prénom, coordonnées de contact),
- Informations de commande et de facturation,
- Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, nous n’enregistrons pas vos coordonnées bancaires),
- Données de navigation (adresses IP, pages visitées, cookies).
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons,
- Traiter vos paiements,
- Communiquer avec vous (service client, newsletters si consentement),
- Améliorer notre site et nos services,
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison),
- Le consentement (newsletter, cookies),
- L’obligation légale (facturation, comptabilité),
- L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité du site, prévention des fraudes).
6. Destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises à :
- Nos prestataires de paiement,
- Nos prestataires de transport et de livraison,
- Nos partenaires techniques (hébergeur, service d’e-mailing).
En aucun cas, vos données ne seront vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale),
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction,
- Cookies : 13 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
- Droit d’opposition au traitement,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité de vos données,
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nivernais-bois.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10. Cookies
Le site nivernais-bois.com utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation et sécuriser la navigation.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.
11. Modification de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de votre utilisation.